Preguntas Frecuentes

¿No me puedo conectar?

Para conectarse en nuestra página web, usted debe llevar la identificación que se le haya facilitado (normalmente es la dirección de correo electrónico de la empresa o, posiblemente, la persona que firmó el contrato o compro el directorio).
Si usted no tiene la contraseña, debe hacer clic en "He olvidado mi contraseña" y la contraseña le será enviada al correo electrónico correspondiente al identificador.

¿Cómo suscribirme a sus servicios?

Vaya al menú "Registro" y siga los diferentes pasos. Atención! debe seleccionar correctamente el país en la parte superior del formulario para que el precio aparezca.

He comprado una suscripción en línea, ¿cuándo recibiré mis directorios y los códigos?

Sus códigos de acceso se activan una vez que haya realizado el pago. Referente a los directorios, al recibir el pago por nuestros servicios, le enviaremos por correo a su dirección, los 5 volúmenes de la edición anterior y una factura. Será avisado por correo electrónico el día del envío.
ADVERTENCIA: Según el país de destino, el envío del paquete puede tardar varios días antes del reparto.

¿Qué tipo de pago para suscribirse?

- lo más seguro y rápido, Paypal. Haga clic AQUI
- Por cheque a nombre de: Helios Internacional SAS
- Con tarjeta de crédito (VISA / American Express) comunicándonos mediante fax los números de su tarjeta. Pídanos un formulario de venta a distancia.